Chuyên Mục Hỏi, Hỏi Nữa, Hỏi Mãi: SMEs Có Nên Sử Dụng Dịch Vụ Thuê Ngoài?
Trong vũ trụ “nhỏ nhưng có võ" của doanh nghiệp SMEs, liệu các giải pháp nguồn lực thuê ngoài có đất dụng võ? Điều gì đang khiến SMEs ngại ngần chưa “gõ cửa" những cơ hội tiềm năng này?
Doanh nghiệp nhỏ có nên “gõ cửa” nguồn nhân lực ngoài?
Để cạnh tranh trong thị trường luôn thay đổi với đội ngũ nhân sự ít ỏi, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) đã “tôi luyện" khả năng tối ưu hoá nguồn lực nội bộ để có thể xử lý khối lượng công việc khác nhau. Bên cạnh đó, với tiềm lực tài chính hạn chế, nhiều doanh nghiệp nhỏ cũng ưu tiên tập trung đầu tư thiết bị và duy trì vận hành. Mang theo 2 yếu tố đặc hữu này, dù hiểu giá trị của các giải pháp thuê ngoài, thì doanh nghiệp SMEs vẫn ngại ngần “gõ cửa”.
Tuy nhiên, nhìn ở góc độ lợi ích mà nguồn lực thuê ngoài có thể mang đến, doanh nghiệp có thể sẽ suy nghĩ khác. Theo thống kê, trong khi thuê nhầm 1 nhân sự có thể lãng phí của doanh nghiệp 17.000 USD/năm, thì thuê ngoài nhân sự có thể hạn chế sự thất thoát này.
Bà Lý Ngọc Trân, Giám đốc Dịch vụ nhân sự thuê ngoài của Talentnet, chia sẻ: “Thuê ngoài nhân sự vừa là một biện pháp tiết kiệm chi phí hữu hiệu, vừa là một công cụ mạnh mẽ để các doanh nghiệp SME vươn mình và mở rộng kinh doanh. Bởi lẽ, khi thuê ngoài nhân sự cũng là lúc doanh nghiệp SME tiếp cận được với nguồn nhân lực chuyên nghiệp, tận tâm để giải quyết nhiều vấn đề của doanh nghiệp, vừa tìm được một người bạn đồng hành với đa dạng kinh nghiệm, và giàu lời khuyên để cùng doanh nghiệp SME hoạch định chiến lược nhân tài cho tương lai”.
Ngoài ra, bà Trân cũng chia sẻ rằng các giải pháp thuê ngoài nhân sự đang dần được các nhà cung cấp dịch vụ thiết kể để làm sao phù hợp nhất với các doanh nghiệp SME, không đòi hỏi chi phí đầu tư ban đầu quá lớn và có thể nâng cấp dần theo thời gian.
“Với sự phát triển mạnh mẽ của thị trường thuê ngoài nhân sự, các nhà cung cấp dịch vụ cũng dần đưa ra nhiều gói dịch vụ đa dạng và phù hợp với từng kích cỡ, tài chính và chiến lược của doanh nghiệp. Doanh nghiệp SME không cần lo lắng khi phải đầu tư quá nhiều, mà có thể lựa chọn dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu hiện tại để làm quen dần với thuê ngoài nhân sự. Từ đó, giúp lãnh đạo doanh nghiệp hiểu rõ bản chất và dễ dàng đưa ra quyết định đầu tư “mạnh tay” hơn trong tương lai.” - Bà Trân cho hay.
“Mở cửa" những lợi ích với chi phí được tối ưu
Lựa chọn các nhân sự thuê ngoài lành nghề và công nghệ mới nhất thậm chí giúp bạn tiết kiệm chi phí đến 90% so với việc thuê nhân viên nội bộ bởi doanh nghiệp không cần phải trả lương theo tháng, thiết bị, phần mềm, đào tạo, không gian văn phòng và hơn thế nữa. Nếu con số chi phí tiết kiệm được chưa đủ để doanh nghiệp quyết định, thì các “món lợi" lâu dài, là cơ hội tiếp cận nguồn lực chất lượng cao và cơ hội tăng trưởng kinh doanh nhờ tối ưu được nguồn lực sẽ khiến doanh nghiệp phải cân nhắc việc “gõ cửa" dịch vụ này.
- Cơ hội “gõ cửa" các chuyên gia
Tuyển dụng 1 vị trí mới đã khó, “săn" được một chuyên gia lành nghề còn khó hơn với doanh nghiệp nhỏ. Nhưng với giải pháp nhân sự thuê ngoài chất lượng cao từ các đơn vị uy tín sẽ giải quyết thế khó của SMEs. Với ưu điểm là sở hữu hàng trăm đến hàng ngàn chuyên gia thuộc đa dạng lĩnh vực như dịch vụ công nghệ thông tin, dịch vụ tư vấn pháp luật, dịch vụ tính lương thưởng,... dịch vụ thuê ngoài nhân sự sẽ hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao chất lượng công việc, mở ra cơ hội làm việc với các ứng viên tiềm năng, làm giàu cho đội ngũ hiện có.
Thực tế cho thấy, có đến 33% doanh nghiệp vừa và nhỏ tiết lộ lý do thuê ngoài của họ là để tiếp cận nguồn nhân tài toàn cầu và linh hoạt khi không bị giới hạn bởi khoảng cách địa lý.
- Mở cửa cơ hội tăng trưởng. giảm tải áp lực nội bộ
Không chỉ tiếp cận được nguồn lực chất lượng cao, bộ phận HR cũng được giải phóng khỏi áp lực của các nhiệm vụ hành chính và tập trung cho các chiến lược phát triển nội bộ, nhờ thuê ngoài tính lương và quản lý nhân sự với công nghệ tiên tiến. Điều này về lâu dài giúp gia tăng tỷ lệ gắn bó của nhân viên đến 75%. Đồng thời, HR cũng sẽ có thêm thời gian lên kế hoạch cho các chương trình đào tạo nhân tài cho các mục tiêu chiến lược, thúc đẩy doanh số. Điều này đặc biệt có ý nghĩa với doanh nghiệp SMEs khi muốn chớp lấy cơ hội mở rộng sản xuất và kinh doanh. Lúc này, việc tận dụng nguồn lực thuê ngoài sẽ giúp doanh nghiệp vừa hoàn thành các chiến lược cụ thể, vừa tối ưu thời gian và nguồn lực cho các nhân sự nội bộ để tập trung vào các hoạt động quan trọng khác.
“SMEs có thể tận dụng giải pháp thuê ngoài như một nguồn trợ lực đáng tin cậy, để tập trung vào khách hàng, tạo ra nhiều giá trị lớn hơn, góp phần phát triển lớn mạnh và nhanh chóng hơn." - Bà Trân đúc kết.
Bộ máy hoạt động tinh gọn nhất có thể giúp SMEs phát triển và mở rộng một cách hiệu quả. Tuy vậy, để mở những cánh cửa mới, bằng cách tương tác với nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài, doanh nghiệp có thể tiếp cận với nhiều cơ hội tốt hơn thay vì tự mình gồng gánh mọi thứ.